En la última década, el vertiginoso avance tecnológico ha transformado la manera en que las personas se comunican y envían información. El auge del correo electrónico y otras tecnologías innovadoras han revolucionado la forma en que se maneja la correspondencia y los documentos en Correos de México.
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Este cambio no solo ha afectado a los usuarios individuales, sino que también ha tenido un impacto significativo en las empresas que solían depender en gran medida del servicio postal tradicional.
Rocío Bárcena Molina, directora general de Correos de México, compartió datos reveladores que ilustran este impacto. Hace tan solo unos años, la entidad solía distribuir alrededor de un millón 300 mil cartas anuales en todo el país. Sin embargo, en la actualidad, este número se ha reducido drásticamente a aproximadamente un millón de piezas anuales.
Esta caída en la demanda de servicios postales tradicionales es una clara consecuencia de la preferencia por métodos electrónicos más eficientes, como el correo electrónico.
A pesar de las pérdidas en la distribución de cartas, Correos de México ha encontrado nuevas oportunidades en medio de este cambio. La directora general mencionó que diversas empresas se han acercado a ellos para utilizar su servicio de paquetería.
Este servicio se ha convertido en una alternativa versátil para hacer llegar una amplia variedad de productos a los mexicanos. Además, aunque la competencia con empresas privadas de paquetería es significativa, la dependencia federal se ha beneficiado de su extensa infraestructura y cobertura nacional, que les permite llegar incluso a los lugares más remotos del país.
A pesar de la disminución del volumen de cartas tradicionales, la directora general de Correos de México destacó que la entidad ha logrado atraer nuevos clientes gracias a su enfoque en la paquetería y sus tarifas competitivas.
En el ámbito local, en el estado de Morelos, se distribuyen alrededor de 14 mil piezas diarias, lo que muestra que, a pesar de los cambios, el servicio postal sigue siendo esencial para muchas personas y empresas.
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